FAQ - Transporterverleih

anmietung

Was habe ich bei der Anmietung zu beachten?

Ja natürlich! Unser Transporter sind für alle Interessenten zugänglich. Die Anmietung eines Lagerraums spielt hierbei keine Rolle.

  • Gültiger Personalausweis/Reisepass
  • Führerschein der Klasse B
  • Falls Sie mehrere Fahrer eintragen lassen möchten benötigen wir auch in diesem Fall eine:
    • Vollmacht
    • Führerschein
    • Gültiger Personalausweis/Reisepass
  • Zahlungsmittel mitbringen wie Kreditkarte, Girokarte, Visa, Amex oder Bargeld
  • 100 KM sind im Mietpreis inklusive, jeder weitere Kilometer wird mit 0,20 Cent berechnet.
  • Die Vollkasko Versicherung mit einer Selbstbeteiligung von 1.500 € wird mit einer Pauschale von 20,00 € pro Mietvorhaben berechnet.

Wir überprüfen gemeinsam während des Vermietungsprozesses den Zustand des Fahrzeuges. Bekannte kleine Schäden werden dokumentiert und gemeinsam vorab kommuniziert.

Prinzipiell kann die Mietdauer nachträglich verlängert werden. Wir bitten Sie jedoch vorher mit uns in Kontakt zu treten, um die Verfügbarkeit des Fahrzeuges zu überprüfen.

Nein - Derzeit ist die Rückgabe des Fahrzeuges nur an unserem Standort in Mackenbach möglich.

Ja - Sie können die Reservierung vorab gebührenfrei stornieren. Sagen Sie uns jedoch bitte 24 Stunden vor der geplanten Anmietung bescheid.

Allgemein

Nützliche Informationen

Ja - Sie können auch außerhalb der Büroöffnungszeiten den angemieteten Transporter zurückgeben. Den Fahrzeugschlüssel legen Sie in einen Schlüsselrückgabetresor. Dieser wird Ihnen während des Anmietungsprozess gezeigt.

Nach Abschluss des Online-Buchungsprozesses bekommen Sie von uns eine Buchungsübersicht Ihrer Reservierung per E-Mail zugesendet. Anschließend überprüfen wir die angegebenen Daten und Verfügbarkeiten. Passen alle Gegebenheiten, so werden wir Ihnen eine erfolgreiche Reservierungsemail zusenden.

Sie rufen uns an und definieren Ihr Problem. Wir werden umgehend unseren Pannenservice beauftragen um Ihre Situation zu lösen. Bei Unfällen oder Situationen mit Fremdbeteiligung, muss umgehend die Polizei angerufen werden, um die entstandenen Schäden zu dokumentieren.

Wir werden Ihre Gegenstände an unserem Standort zwischenlagern. Eine Kontaktaufnahme an Sie, wird unsererseits vorgenommen.

Ja - Bei der Übergabe muss das Fahrzeug vollgetankt übergeben werden. Falls dies vergessen wurde, wird eine Aufwandsgebühr von 20,00 € fällig.

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